Pendahuluan Softskill 3EA07

PENDAHULUAN

           

Setiap produsen selalu berusaha melalui produk yang dihasilkan dapat mencapai tujuan dan sasaran perusahaannya. Produk yang dihasilkannya dapat dijual atau dibeli konsumen dengan tingkat harga yang memberikan keuntugan perusahaan jangka panjang. Melalui produk yang dapat dijualnya, perusahaan dapat menjamin kehidupannya atau menjaga kestabilan usahanya dan berkembang. Dalam rangka inilah  setiap perodusen harus memikirkan kegiatan produknya, jauh sebelum produkini dihasilan sampai poduk itu dikonsumsi konsumen
             Untuk mencapai tujuannya, setiap perusahaan mengarahkan usahanya untuk menghasilkan produk yang dapat memberikan kepuasan konsumen, sehingga dalam jangka panjang perusahaan mandapatan keuntungan yang diharapkan. Melalui produk yang dihasilkannya, perusahaan menciptakan dan membina langganan. Oleh karena itu, keberhasilan suatu perusahaan sangat ditentukan keberhasilan usaha pemasaran dari produk yang dihasilkan. Keberhasilan ini ditentukan ketepatan produk yang dihasilkan dalam memberikan kepuasan dari sasaran konsumen yang ditentukannya

Dengan kata lain, usaha-usaha pemasaran haruslah diarahkan pada konsumen yang ingin dituju sebagai sasaran pasarnya. Dalam hal ini, maka usaha pemasaran yang menunjang keberhasilan perusahaan harus didasarkan pada konsep pemasaran yang tepat untuk dapat menetukan strategi pasar dan strategi pemasaran yang mengarah kepada sasaran yang dituju.

a). Pengertian Pemasaran

Pemasaran adalah suatu proses sosial manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Definisi ini berdasarkan pada konsep inti, yaitu : kebutuhan, keinginan dan permintaan; pasar, pemasaran dan pemasar.

Tujuan Pemasaran adalah mengenal dan memahami pelanggan sedemikian rupa sehingga produk yang di jual akan cocok sesuai dengan keinginan pelanggan,sehingga produk tersebut dapat terjual dengan sendirinya. Idealnya pemasaran menyebabkan pelanggan siap membeli sehingga yang harus di fikirkan selanjutnya adalah bagaimana membuat produk tersebut tersedia.

Pengertian pemasaran oleh beberapa ahli diartikan menjadi :

v William J Stanton, menyatakan bahwa:

Pemasaran adalah keseluruhan intern yang berhubungan dengan kegiatan-kegiatan usaha yang bertujuan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang akan memuaskan kebutuhan pembeli baik pembeli yang ada maupun pembeli yang potensial.

v  Philip dan Duncan.

Pemasaran meliputi semua langkah yang digunakan atau diperlukan untuk menempatkan barang-barang berwujud kepada konsumen.

v  American Marketing Association.

Pemasaran meliputi pelaksanaan kegiatan usaha niaga yang diarahkan pada arus aliran barang dan jasa dari produsen kepada konsumen.

Fungsi utama mengapa kegiatan pemasaran dilakukan :

1. Untuk memberikan informasi tentang produk yang dijual perusahaan.

2. Untuk mempengaruhi keputusan membeli konsumen.

3. Untuk menciptakan nilai ekonomis suatu barang.

b). Kegiatan Utama pemasaran

Kegiatan utama pemasaran atau juga disebut marketing mix adalah suatu perangkat perusahaan yang terdiri dari 4 variable yaitu produk, struktur harga, kegiatan promosi dan saluran distribusi dengan tujuan untuk menentukan tingkat keberhasilan pemasaran perusahaan yang bisa memberikan kepuasan dalam pemenuhan kebutuhan konsumen yang dipilih atau segmen pasar yang di harapkan.

c). Pengertian Manajemen  

Kata Manajemen berasal dari bahasa Prancis kuno ménagement, yang memiliki arti seni melaksanakan dan mengatur. Manajemen belum memiliki definisi yang mapan dan diterima secara universal. Kata manajemen mungkin berasal dari bahasa Italia (1561) maneggiare yang berarti “mengendalikan,” terutamanya “mengendalikan kuda” yang berasal dari bahasa latin manus yang berati “tangan”. Kata ini mendapat pengaruh dari bahasa Perancis manège yang berarti “kepemilikan kuda” (yang berasal dari Bahasa Inggris yang berarti seni mengendalikan kuda), dimana istilah Inggris ini juga berasal dari bahasa Italia.Bahasa Prancis lalu mengadopsi kata ini dari bahasa Inggris menjadi ménagement, yang memiliki arti seni melaksanakan dan mengatur.

Mary Parker Follet, misalnya, mendefinisikan manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Definisi ini berarti bahwa seorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi.

Ricky W. Griffin mendefinisikan manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal.Istilah manajemen, terjemahannya dalam bahasa Indonesia hingga saat ini belum ada keseragaman.

Selanjutnya, bila kita mempelajari literatur manajemen, maka akan ditemukan bahwa istilah manajemen mengandung tiga pengertian yaitu :

1. Manajemen sebagai suatu proses,

2. Manajemen sebagai kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen,

3. Manajemen sebagai suatu seni (Art) dan sebagai suatu ilmu pengetahuan (Science)

Menurut pengertian yang pertama, yakni manajemen sebagai suatu proses, berbeda-beda definisi yang diberikan oleh para ahli. Untuk memperlihatkan tata warna definisi manajemen menurut pengertian yang pertama itu, dikemukakan tiga buah definisi.

Menurut pengertian yang kedua, manajemen adalah kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen. Jadi dengan kata lain, segenap orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen dalam suatu badan tertentu disebut manajemen.

Menurut pengertian yang ketiga, manajemen adalah seni (Art) atau suatu ilmu pnegetahuan. Mengenai inipun sesungguhnya belum ada keseragaman pendapat, segolongan mengatakan bahwa manajemen adalah seni dan segolongan yang lain mengatakan bahwa manajemen adalah ilmu. Sesungguhnya kedua pendapat itu sama mengandung kebenarannya.

 manajemen adalah Suatu keadaan terdiri dari proses yang ditunjukkan oleh garis (line) mengarah kepada proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian, yang mana keempat proses tersebut saling mempunyai fungsi masing-masing untuk mencapai suatu tujuan organisasi.

d). Pengertian Manajemen Pemasaran

Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu manajemen dan pemasaran. Menurut Kotler dan Armstrong pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran.

Jadi dapat diartikan bahwa Manajemen Pemasaran adalah sebagai analisis, perencanaan mencapai tujuan perusahaan. Sedangakan manajemen adalah proses perencanaan (Planning), pengorganisasian (organizing) penggerakan (Actuating) dan pengawasan., penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi.

Judul Makalah Softskill 3EA07

TUGAS MAKALAH

MENGIDENTIFIKASI SEGMEN PASAR DAN MEMILIH PASAR SASARAN

OLEH:

AMANDA AUGUSTA (10211656)

DONNY TRESNA PRATAMA (12211213)

FAHMI RASYID (12211588)

M. RAYNOV NURAKBAR (14211224)

YOGI ALFIONANTA (17211530)

KELAS 3EA07

PERILAKU KONSUMEN

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS GUNADARMA

JAKARTA

2013

Perkenalan Bahasa Indonesia 1

                Perkenalkan Nama saya adalah Fahmi Rasyid, nama panggilan saya Fahmi atau Ami , saya lahir pada tanggal 27 November 1993 di Jakarta. Zodiak saya Sagittarius, Hobi saya adalah bermain Game Online/Offline, Game yang sedang saya seriuskan sekarang adalah SealOnline, Ragnarok2 dan banyak game Offline Lainnya, tetapi kesibukan utama saya adalah kuliah. Saya sekarang tinggal bersama Orangtua saya dan dua adik saya di jalan Matraman Jaya No.33a RT 003/04, Pegangsaan, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, 10320.

            Saya adalah mahasiswa aktif semester 5 di Universitas Gunadarma, Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen, Jenjang S1. Setiap hari saya pulang dan pergi dari rumah menuju kampus memakai motor, atau kadang saya bermalam di rumah nenek jika sedang banyak tugas.

            Saya orang yang bisa dibilang lumayan malas, suka mengulur-ulur pekerjaan baik tugas kampus ataupun tugas lainnya, tetapi saya punya komitmen untuk menyelesaikan tugas itu sesuai jadwal. Biasanya saya malas karena lebih nyaman tidur-tiduran dikasur atau bermain game.

            Sekilas tentang jenjang pendidikan, Saya TK di sekitaran Matraman Jaya, kemudian Sekolah Dasar masih di sekitaran Matraman Jaya di SDS Miranti, Lalu saya melanjutkan ke SMPN 216 Salemba, setelah itu melanjutkan ke SMAN 31 Kayumanis Jakarta Timur, dan berlabuh di Universitas Gunadarma sampai sekarang dan sampai lulus, amin.

            Sekian perkenalan dari saya, terima kasih.

Bahasa Indonesia, Bahasa Resmi dan Tidak Resmi

1. Artikel dengan bahasa resmi:

Ini Dia Tempat Pertemuan 21 Kepala Negara di KTT APEC

Nusa Dua - Pertemuan puncak KTT APEC adalah acara retreat yang digelar di Hotel Sofitel, Nusa Dua, Bali. Hotel yang menghadap pantai Nusa Dua ini sudah siap untuk menyambut 21 kepala negara yang menghadiri konferensi tingkat tinggi se-Asia Pasifik ini.

Sofitel terletak di sebelah utara kawasan Bali Tourisim Development Board, Nusa Dua, Bali. Hotel ini khusus sebagai tempat pertemuan puncak KTT APEC 2013.

"Tapi Hotel Sofitel dibangun tidak menggunakan uang APBN, uang swasta," ujar Wakil Ketua Panitia KTT APEC Chairul Tanjung dalam konferensi pers di Nusa Dua Bali, Kamis (3/10//2013).

Pria yang akrab disapa CT itu sore ini juga menyempatkan diri untuk mengajak wartawan untuk berkeliling melongok Hotel Sofitel. Bersama rombongan wartawan, CT berjalan kaki dari media center yang terletak di Bali Nusa Dua Convention Center ke Sofitel yang jauhnya kurang lebih 400 meter.

Di jalan masuk Hotel Sofitel, terdapat Hotel yang ukurannya relatif lebih kecil yakni Whiz Hotel. Untuk acara puncak tanggal 7-8 Oktober nanti, WhiznHotel berperan sebagai bangunan pendukung.

"Nanti di hotel ini, semua yang akan masuk ke Sofitel harus ke sini dulu untuk diperiksa secara ketat," kata CT.

Sampai di depan Hotel Sofitel, tampak lantai yang dibungkus dengan plastik berwarna biru. Ternyata di bagian dalam, dan di sebagian besar ruangan, lantainya masih terbungkus plastik

Sumber: http://finance.detik.com/apec/read/2013/10/03/165243/2377094/4/ini-dia-tempat-pertemuan-21-kepala-negara-di-ktt-apec?f9911033

2. Artikel dengan bahasa Tidak Resmi:

Pengamanan APEC Sita Layang-layang yang Sempat Nyangkut di Heli Patroli

Denpasar - Pemerintah Kabupaten Badung telah melarang warganya di kawasan Nusa Dua bermain layang-layang saat KTT APEC, namun tak diindahkan. Helikopter patroli KTT APEC sempat tersangkut tali layang-layang saat berpatroli.

Beberapa hari terakhir, helikopter terbang rendah di kawasan Nusa Dua. Tampak juga beberapa layang-layang berukuran sedang yang mengudara di langit Nusa Dua. Beberapa helikopter tersangkut tali layang-layang.

Kondisi tersebut dikeluhkan oleh Wakil Komandan Komando Gabungan Pengamanan KTT APEC Komisaris Jenderal Badrodin Haiti. Ia meminta Wakil Gubernur Bali Ketut Sudikerta turun tangan mengatasi warganya yang masih membandel menaikkan layang-layang.

"Saya harap imbauan jangan bermain layangan untuk sementara waktu mohon dilaksanakan. Sudah terjadi, tali layang-layang melilit di helikopter saat patroli," kata Badrodin, Kamis (3/10/2013).

Kabaharkam Mabes Polri ini telah menyita gulungan tali layang-layang yang pernah melilit baling-baling helikopter. "Tali layang-layang ini nyangkut saat helikopter patroli di atas kawasan Nusa Dua," ujarnya.

Ia berharap, warga tak lagi menaikkan layang-layang selama KTT APEC berlangsung. "Bali harus diamankan, karena menggelar APEC yang berskala internasional," pintanya.

Wakil Gubernur Bali Sudikerta berjanji mengirimkan surat peringatan kepada seluruh walikota dan bupati di Bali agar menegur warga yang bandel bermain layangan.

"Kami melarang masyarakat untuk tidak menaikkan layangan hingga 9 Oktober. Surat segera dikirimkan," kata Sudikerta.

Sumber: http://finance.detik.com/apec/read/2013/10/03/201224/2377309/10/pengamanan-apec-sita-layang-layang-yang-sempat-nyangkut-di-heli-patroli?fnewsapec

Tanggapan saya terhadap BLSM

Tanggapan saya terhadap gagasan BLSM (Bantuan Langsung Sementara Masyarakat) adalah negatif, karena selain Dana yang digunakan untuk BLSM adalah dana pinjaman dari bank dunia, sepertinya ada pihak-pihak yang ingin mengambil keuntungan dari gagasan BLSM misalnya saja ada parpol yang seperti mengaku” jadi penggagas gagasan tersebut! Diluar dari efek negatif tersebut, memang uang dari BLSM tersebut bisa membantu masyarakat selama empat bulan, namun itu hanya empat bulan, lalu bagaimana nasib masyarakat miskin seterusnya? BBM naik, sembako naik, kebutuhan dasar naik? Saya pun sampai sekarang masih bingung dengan fungsi sesungguhnya dari BLT yang beberapa tahun silam dibagikan, dan sekarang muncul BLSM.. akankah lebih baik? Atau sama saja? Atau bahkan lebih buruk? Ataukah hanya “Pengalihan Isu”? Take your popcorn and enjoy the drama of our nation...

Fahmi Rasyid~